記者蘇晟彥／台北報導
台灣大哥大9日舉辦第三屆「D.E.E.P. Tech Day 2025」(2025 台灣大硬科技日)，以「OP AI 落地智慧」為主題，聚焦企業在 AI 導入過程中的三大痛點：落地困難、應用零碎，以及系統整合的壁壘。活動由總經理林之晨、資訊長蔡祈岩、企業服務事業商務長朱曉幸率領台灣大 AI研發團隊，今年硬科技日以「On-Prem、Over-Powered、Open Possible」為核心架構，展出 15 項跨場域應用成果。
▼今年台灣大硬科技日以「落地智慧」為題，強調應能直接契合企業痛點解決問題。（圖／台灣大提供）
在「AI 地端基礎」方面，展示 AIDC 國際級資料中心與 aiDAPTIV+ 落地化 AI 訓練伺服器；「AI 模型創新」包括企業專屬 ASR 語音智慧轉譯與 GenAIus 企業智慧大腦；「AI 落地應用」則涵蓋在企業日常助力的AI 聽寫大哥、AI 客服助手、員工 AI Agent、M++ 企業通訊中樞及AI文字對話，以及 Pro Suite 一站式介面，幫助企業即時處理資訊、提升協作效率，減少重工並加速溝通決策。在流程自動化與營運升級上，提出TAI PBX 企業通訊升級方案、AI-EASM 外部風險偵防，以及LIAISE多語影音轉譯平台等解決方案，協助企業強化資安防護、優化跨語境溝通，並降低內外部作業風險。策略夥伴同步大放異彩，碩網資訊帶來「AI 語音訂位服務」，精誠資訊則展示「EAP 企業 AI 智慧中樞」，分別以AI 提升餐飲服務與強化製造、零售、資安等場域的智慧化升級，展現跨產業合作的綜效。
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台灣大總經理林之晨：AI 產業化、產業 AI 化 打造新成長曲線
台灣大哥大總經理林之晨表示，生成式AI已從「模型軍備競賽」邁入「落地實戰」階段，真正挑戰在於誰能將技術轉化為可衡量的成果。台灣要脫穎而出，必須同步推動「AI產業化」與「產業AI化」，前者讓AI成為新營收來源，後者則深植企業流程，成為競爭力引擎。台灣大哥大基於Telco+Tech策略，以超過800人技術團隊，今年投入9.3億元研發經費，將電信天賦與研發實力轉化為產業解方，持續開發涵蓋語音、資安、團隊協作的AI產品，助企業一站式導入、快速落地。未來三到五年，AI將成為台灣大新成長曲線，內部單位生產力提升至少1.5倍，外部AI業務維持倍數年成長，驅動集團長期獲利。
今年硬科技日以「OP AI落地智慧」為題，正是這份承諾的展現，結合On-Prem地端部署與數據主權與Over-Powered支撐跨場域應用的高效能，攜手生態圈夥伴Open Possible共創更多可能，協助企業即刻升級，將AI化為競爭力與成長動能。林總經理指出，企業的AI升級之旅是一場已鳴槍起跑的馬拉松，但95%企業卻受模型訓練、部署門檻與資料安全等挑戰，仍在原地踏步。台灣大是企業全方位陪跑的專業夥伴，從「跑道優化」（電信網路）、到「高性能跑鞋」（在地解決方案）、再到「專業教練」（落地經驗），協助企業跑得更快、更穩、更安全，贏得關鍵AI競賽。
台灣大資訊長蔡祈岩：逆分工重構企業價值鏈 在地化成就落地力
台灣大資訊長蔡祈岩表示，生成式 AI 帶來的不只是工具升級，而是一場由「逆分工」驅動的產業重構。組織內部角色正在被重新分配，價值鏈與商業模式亦隨之改寫。未來競爭的關鍵，在於能否同時掌握本地化語料、地端部署與私域 AI 能力中心，將 AI 化為可控、可衡量的戰略資產。台灣大哥大憑藉電信級數據與研發實力，結合領先的在地語音模型與國家級資安防護，正構築一條從語料、模型到應用的完整落地鏈，協助企業從戰略、技術到應用三個層面實現「產業 AI 化」，使 AI 不再只是願景，而是驅動競爭力的核心引擎。
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台灣大商務長朱曉幸：解決企業痛點 企業服務營收挑戰年增 20%
台灣大企業服務事業商務長朱曉幸指出，全球 AI 已進入更自主、更即時、更普及的新階段，但企業在落地仍普遍面臨模型訓練困難、部署門檻高與資料安全等挑戰，如何將 AI 轉化為可衡量的營運成果是當前關鍵。台灣大哥大憑藉 Telco+Tech 的差異化定位，結合電信基礎、雲端算力、在地化模型與生態圈合作，正協助企業突破算力不足、資安風險與導入周期等瓶頸。目前已在金融、製造、零售、物流、醫療、公共服務及政府部門推進超過百件 AI 商機，涵蓋語音、資安、協作與雲端算力等核心場景，展現市場的高度需求與成長潛力。2025 年企業服務營收目標將挑戰年增 20%，其中「雲端與AI」預計年增223%，「資安解決方案」則有望年增94%，成為推動企業升級與集團長期獲利的重要動能。
在會前媒體聯訪時，林之晨也強調，台灣大哥大正推動為期三年的「超人計畫」，目標是讓員工（包含工程師、客服、門市人員與幕僚）透過 AI 協作，在三年內將單位產能提升 1.5 倍。同時指出，預見未來將進入「逆分工」時代。工程師不再僅是翻譯角色，而是更深入地與行銷和客戶合作，定義問題與解決方案，再讓 AI 負責程式開發等技術執行。
此外，台灣大哥大認為 AI 雖已發展多年，但多數為通用型知識，難以在企業內部發揮實質作用。因此，他們的核心理念是將 AI 「落地」，強調 AI 必須能理解並解決企業場域中的特定問題，也因此才有今天的活動誕生。
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