▲生成式AI攻佔求職市場，卻沒有人真正受益。（圖／取自免費圖庫pexels）
記者吳立言／綜合報導
生成式 AI 席捲職場，卻讓就業市場出現一種前所未見的荒謬循環：年輕人仰賴 ChatGPT 等工具代筆履歷與自傳，企業則使用 AI 系統進行篩選與審核。結果表面上效率提升，實際上卻造成錄取率下降，求職者與企業雙方都未能真正受益。
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美國《The Atlantic》專文指出，如今大量履歷內容因 AI 生成而趨於同質化，難以凸顯個人特色；而 HR 部門導入的 AI 審核系統，又往往依靠制式關鍵字與分數，快速淘汰大批履歷。這場「AI 對 AI」的矛盾大對決，讓新鮮人投出的履歷石沉大海，企業同時抱怨「找不到合適人才」，市場也因此陷入停滯。
AI 的確能降低行政負擔，但若過度依賴演算法，反而使就業過程失去人性化判斷。對年輕人而言，入門機會被壓縮；對企業來說，潛在優秀人才也被系統錯失。此舉不僅打擊新鮮人信心，也使得原本應該促進人才流動的市場更加僵化。
若缺乏制度性調整，未來的就業市場可能持續「高效率卻無效果」：求職者在 AI 生成的履歷海裡迷失，企業則被大量數據淹沒卻仍難覓人才。長遠來看，這不僅影響個人職涯發展，也可能拖累產業創新，形成雙輸甚至多輸的惡性循環。
看似先進的科技應用，其實放大了就業市場的結構性矛盾：履歷不是人寫的，也不再有人被錄取。當履歷由 AI 生成、由 AI 篩選，反而掩蓋了人性化判斷與真實才能。如何在科技輔助與人為評估之間找到平衡，將是未來就業市場必須面對的關鍵課題。
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