▲效率殺手不是懶惰，而是會議太多。（圖／取自免費圖庫Pexels）
記者吳立言／綜合報導
在不少企業裡，「每天都在開會」幾乎成了員工的共同抱怨。微軟於日前公布的《Work Trend Index》報告指出，57％ 的會議屬臨時插入，46％ 的員工認為這些會議根本沒有必要，這種「會議成癮」文化正在悄悄拖垮效率。
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Fellow 於 5 月發表的《45 Meeting Statistics for 2025》中則進一步揭露：每 5 場會議就有 1 場超過 8 人參加，92％ 沒有設定結束時間。平均每位知識工作者每週花 11 小時以上坐在會議裡，遠高於疫情前水準。當人數越多、議程越鬆散，會議往往成了「沒人負責、大家都說話」的場域。
隨著 Google Workspace、Microsoft Copilot 與 Zoom AI Companion 等工具陸續上線，AI 正快速滲入企業的日常協作。這些系統能在會議中即時轉錄內容、整理摘要，甚至自動生成待辦清單，讓會後追蹤不再耗時。根據 Software Finder 9 月的統計，導入 AI 會議助理的團隊平均可減少 27％ 的開會時間，74％ 的使用者更表示「更容易掌握任務進度」。
除了會中輔助，AI 也開始接手「會前規劃」。台灣企業目前多使用 Google 日曆、Microsoft Outlook 與 Asana 等工具來整合排程，部分團隊也透過 Zoom 或 Notion 協作板進行時程協調。這些平台近來陸續導入 AI 功能，可根據團隊負荷與會議紀錄自動建議時段，或提醒「此議題可改為非同步更新」，有效減少「為開會而開會」的情況。
AI 的重點不是取代會議，而是幫企業過濾那些不該開的會。真正高效的組織，不在於會開得多，而在於「開的每一場都有用」。當AI 開始幫我們記錄、分析、甚至審視會議本身，也許員工終於能從無止盡的會議中解脫，重新把時間用在真正的工作上。
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