▲紐約時報。（圖／取自免費圖庫iStock）
記者吳立言／綜合報導
OpenAI 今（13日）發文強烈譴責《紐約時報》要求交出 2,000 萬筆用戶私密 ChatGPT 對話的行動，稱這是對使用者隱私權的「前所未見侵犯」，並已正式要求法院駁回該請求。
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根據 OpenAI 資安長 Dane Stuckey 發表的公開聲明，《紐約時報》在與 OpenAI 的訴訟中，要求取得隨機抽樣的 2,000 萬筆 ChatGPT 對話記錄，聲稱可能可用來證明用戶利用 AI 繞過該報網站的付費牆。OpenAI 指出，這項要求「無視長期以來的隱私慣例，也完全脫離常識」，若被法院准許，將導致「數以千萬計毫無關聯的個人對話」被迫交出。
OpenAI 在聲明中強調，每周有超過 8 億人使用 ChatGPT 來思考、學習、創作與處理個人資料，這些對話內容涉及高度敏感資訊，包含檔案、帳號資料、支付資訊與個人筆記等，「我們視這些資料為使用者數位生活中最敏感的一部分，並致力以最高標準保護它」。 這並非《紐約時報》首次試圖要求存取 ChatGPT 對話。OpenAI 透露，該報最初要求交出高達 14 億筆對話資料，甚至一度試圖取消用戶刪除對話的權利，均遭OpenAI反擊成功。
此次縮減至 2,000 萬筆樣本，仍被OpenAI認為「明顯越界」。 對於法院程序，OpenAI 指出，時報律師引用另一家 AI 公司曾在案件中同意交出 500 萬筆對話作為理由，但 OpenAI 認為該情況「毫不相關」，並將持續上訴。公司也向《紐約時報》提出多項替代方案，例如只針對可能含有該報文章內容的對話進行搜尋、或僅提供高層次使用分類資料，但均遭拒絕。
OpenAI 表示，目前所有受法律保全的資料均被單獨儲存在安全系統中，僅有少數經審核的法律與資安團隊可在必要時存取。若法院最終裁定須交出資料，公司將堅持採用「去識別化」處理，移除姓名、帳號、密碼等敏感資訊，並要求《紐約時報》僅能在受控環境中檢視，禁止任何外流或公開行為。 Stuckey 並指出，OpenAI 正加速開發更強的隱私技術，包括讓 ChatGPT 對話實現「客戶端加密（client-side encryption）」，確保未來連 OpenAI 本身也無法查看使用者內容。「我們的目標，是讓AI更深入融入生活的同時，讓隱私與安全防護更強大。」
OpenAI 強調，將持續透過法律途徑捍衛用戶的隱私權，並呼籲法院拒絕《紐約時報》的要求。公司承諾會持續公開進度與最新措施，確保「每一位用戶的對話都屬於自己，永不成為他人訴訟的代價」。
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