▲OpenAI宣布未來幾周在ChatGPT測試廣告。（圖／記者吳立言攝）
記者董美琪／綜合報導
人工智慧公司OpenAI於16日宣布，未來幾周內將在ChatGPT平台導入廣告測試機制。這款全球高人氣的AI聊天服務，正尋求拓展收入來源，以因應營運成本快速攀升的壓力。
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ChatGPT免費用戶將先看到廣告
OpenAI在官方部落格說明，初期廣告將先向美國地區的免費用戶與低階訂閱方案用戶顯示；至於Premium Pro與企業版帳戶，仍維持無廣告的使用體驗。
AI營運成本高 廣告成不得不的選項
法新社指出，生成式AI聊天服務是否導入廣告，一直是產業關注的關鍵議題，許多公司顧慮廣告可能干擾使用者體驗。然而，維持AI運算與伺服器運行所需的龐大支出，已讓OpenAI不得不重新評估營收模式。
目前ChatGPT累計用戶數接近10億人，但實際付費訂閱者僅占少數，使公司承受尋找新獲利管道的高度壓力。
估值飆升 現金消耗速度驚人
自2022年ChatGPT推出後，OpenAI在多輪募資下估值已推升至約5000億美元，換算約新台幣15.8兆元，成為全球估值最高的非上市企業之一。市場甚至預期，未來若掛牌上市，估值可能上看1兆美元。不過，該公司也正以極快速度燒錢，主因是維持AI模型運作所需的大規模運算資源。
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商業模式靠攏科技巨頭
隨著廣告機制上線，OpenAI的營運模式將更接近Google與Meta，兩大科技公司皆透過免費服務結合廣告，建立龐大的獲利體系。
阿特曼曾反對廣告 強調不影響回答內容
值得注意的是，OpenAI執行長阿特曼過去多次表達對廣告的保留態度，擔心廣告可能削弱使用者對ChatGPT回答內容的信任感。為回應外界疑慮，OpenAI承諾，廣告不會干預或左右ChatGPT的回覆內容，同時也強調用戶與廣告商之間的互動資訊將維持私密，不會外流。