▲OpenAI 執行長奧特曼（Sam Altman）。（圖／路透）
記者吳立言／綜合報導
OpenAI 執行長奧特曼昨（21日）於社群平台 X 回應馬斯克對 ChatGPT 安全機制的批評，指出外界時常在「過於嚴格」與「過於寬鬆」之間反覆指責 AI 的內容限制政策，強調在全球近十億使用者的情況下，團隊必須特別顧及心理狀態較為脆弱的族群。
[廣告] 請繼續往下閱讀.
強調責任與兩難處境 正面交鋒馬斯克
奧特曼表示，AI 產品的安全設計本身就是極為困難的平衡問題，一方面需要保護高風險使用者，另一方面也必須確保多數一般使用者仍能有效受益於工具本身。他形容，相關事件往往牽涉複雜背景與悲劇性結果，應以尊重態度審慎看待，而非簡化為單一責任歸屬。
此番說法，被外界視為回應馬斯克先前在社群平台上公開警告「不要讓親友使用 ChatGPT」的言論。馬斯克長期對 OpenAI 的發展方向及內容審查政策抱持批判立場，雙方多次隔空交鋒。
[廣告] 請繼續往下閱讀..
延伸談及自動駕駛爭議
奧特曼在回應中也提及自動駕駛相關風險，指出外界統計顯示，已有超過 50 起交通事故被認為與特斯拉的自動輔助駕駛（Autopilot）功能相關。他坦言自己僅曾短暫搭乘使用該系統的車輛，當時即認為技術成熟度仍不足以全面開放使用。
這場爭論再次凸顯生成式 AI 在快速普及下，所面臨的安全、責任與社會影響問題。如何在防範潛在風險的同時，維持技術創新與實際應用空間，仍是科技產業與監管機構必須持續面對的課題。