▲大量網友反彈GPT-4o停用計畫。（圖／記者吳立言攝）
記者吳立言／綜合報導
OpenAI日前宣布，將於 2 月 13 日起，陸續停用 GPT-4o、GPT-4.1 等舊模型，並引導用戶轉向較新的 GPT-5.2 系列。企業用戶則有較長緩衝期，可使用至 4 月 3 日，API 介面目前不受影響。消息曝光後，社群平台 X 上出現明顯反彈聲浪，不少長期使用者質疑此舉過於倉促，恐影響既有使用體驗，尤其是在創作與情感互動層面。
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創作與情感細膩度被視為 GPT-4o 優勢
多名用戶指出，GPT-4o 在多輪對話、創意寫作與情緒語境理解方面，仍被認為表現領先。部分使用者分享實際經驗，表示 GPT-4o 曾協助完成研究計畫、申請研究所，甚至在高壓時期提供情緒支持。
也有心理諮詢與輔導相關人士提到，部分年長使用者已習慣將 GPT-4o 視為穩定的陪伴型工具，得知即將停用後出現焦慮與不安情緒，顯示生成式 AI 在特定族群中已不只是效率工具，而具有某種「情感依附」功能。
不乏極端反彈聲音 揚言「死守 GPT-4o」
隨著討論延燒，社群上也出現語氣更為激烈的反對案例。有用戶公開表示，GPT-4o 是自己「願意死守的山頭」、「將背水一戰」，並強烈批評官方決策缺乏對付費用戶的尊重。該類貼文在短時間內獲得大量轉傳與回應，雖非多數立場，卻進一步放大整體反彈氣氛。
決策依據遭質疑 舊案再被翻出
針對官方曾提及「舊模型使用率下降」的說法，不少用戶提出質疑，認為實際價值不應僅以使用比例衡量。有開發者回顧，過去也曾因類似反彈而調整模型退場節奏，呼籲官方重新評估 GPT-4o 的定位與去留方式。
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從產業角度觀察，模型汰換本屬常態，但此次爭議顯示，用戶對 AI 的期待已不再只關注效能或跑分，而是延伸至互動風格、熟悉度與心理安全感。GPT-4o 停用計畫是否調整，或新模型能否補足相關落差，仍有待後續觀察。