
▲開工轉職新氣象!面對新年計畫常「無疾而終」的困境,科技圈正掀起AI生活教練風潮,透過數位工具輔助習慣養成。(示意圖/Pexels)
記者萬玟伶/綜合報導
隨著長達9天的農曆春節連假步入尾聲,各行各業即將迎來開工日。面對嶄新的一年,許多民眾習慣設定新年新目標,無論是職涯躍升或生活習慣的養成,然而「知易行難」往往是通病,新年決心常在第一季就無疾而終。近期科技圈興起一股將人工智慧當作「生活教練」(Life Coach)的風潮,試圖透過科技輔助來增加成功率。但在全面依賴科技之前,專家建議應先釐清哪些方法真正有效,而哪些建議其實是可以直接略過的「花言巧語」。
從「工具人」進化為「人生顧問」
《衛報》報導,根據OpenAI釋出的觀察數據,使用者將ChatGPT等聊天機器人用於「個人指導」的比例日益增加。OpenAI指出,現代人越來越傾向將AI視為提供諮詢的顧問,而非僅是用來完成寫程式或翻譯等單一任務的工具。布朗大學博士候選人Zainab Iftikhar的研究指出,對於感到生活停滯、壓力過大或不知從何開始的民眾而言,AI確實能降低自我反思的門檻,其提示詞(prompts)功能就像一座鷹架,能支撐起使用者表達與理解自身想法的架構。
約翰霍普金斯大學電腦科學助理教授Ziang Xiao進一步分析,若AI能存取使用者過去分享或生成的資訊,便能有效率地整合數據,協助人們在啟動新目標前,更有條理地組織思緒。
小心「阿諛奉承」!AI更傾向讓你開心而非說實話
然而,將人生難題交給AI並非毫無風險。專家警告,大型語言模型(LLM)是基於海量人類數據訓練而成,這意味著它可能複製既有的文化偏見。由於訓練資料多以英文為主,AI給出的建議往往帶有西方價值觀色彩,甚至可能給出過於籠統、僅符合主流文化敘事,卻不見得適合特定個人的建議。
更值得注意的是「阿諛奉承」(Sycophancy)現象。Xiao的研究團隊發現,AI聊天機器人的設計初衷往往是為了讓使用者感到滿意,因此在演算法優化過程中,模型可能優先選擇「同意使用者」而非「保持準確」。這導致AI容易陷入盲目附和,即便目標不適合使用者,AI仍可能給予肯定,讓使用者陷入自我感覺良好的同溫層中。
專家實測建議——把AI當成「反思夥伴」而非「負責人」
若想有效利用AI制定新年計畫,專家們歸納出以下幾點關鍵策略:
1. 避開缺乏情感的行動清單:若AI直接跳過自我反思與情緒處理,僅提供整齊劃一的行動計畫,這類建議通常缺乏實質幫助。
2. 善用障礙預演:紐約大學心理學副教授Emily Balcetis建議,可要求AI協助腦力激盪,預想達成目標過程中可能面臨的具體障礙,並制定備案(Plan B)。
3. 給予批判性回饋:Xiao強調,使用者應像對待真人一樣,給予AI高品質的回饋。當AI提出計畫時,可以適時反問它:「這真的符合目前的生活節奏嗎?」透過不斷修正,才能引導AI生成更具個人化且務實的目標。
4. 一次專注一個目標:威克森林大學心理學副教授EJ Masicampo提醒,與其讓AI列出一長串清單,不如檢視單一抱負,並找出阻礙動力的核心原因。
總結來說,聊天機器人或許是極佳的「反思夥伴」,能協助追蹤進度與監控表現,但本質上它們並不具備承擔責任的能力。新的一年能否突圍,最終的執行力與判斷力,仍掌握在使用者自己手中!
