
▲研究指出 AI 摘要正衝擊新聞點閱。(圖/取自免費圖庫Pexels)
記著吳立言/綜合報導
英國智庫「公共政策研究所(Institute for Public Policy Research,IPPR)」發布最新報告指出,AI 生成的新聞內容應比照食品「營養標示」模式,清楚揭露資訊來源,同時科技公司也必須為其使用的新聞內容向媒體付費,以避免 AI 成為新的資訊壟斷者。
AI 正成為新「網路守門人」
IPPR 指出,隨著越來越多民眾透過 AI 工具獲取即時新聞與公共事務資訊,AI 公司正迅速取代搜尋引擎,成為影響輿論的重要「新守門人」。若缺乏監管,恐對新聞多元性與公共信任造成長期衝擊。
建議導入「AI 新聞營養標示」
報告建議,應建立標準化的 AI 新聞標示制度,讓使用者清楚了解 AI 回答所依據的資料來源,包括是否引用經同儕審查的研究、專業新聞媒體報導,或其他公開資訊。 IPPR 資深研究員、報告共同作者 Roa Powell 表示,若 AI 公司能從新聞內容中獲利並影響公眾認知,就應在清楚規範下運作,並對新聞產業給予合理回饋。
呼籲建立新聞內容授權制度
IPPR 同時呼籲,英國應建立新聞內容授權機制,讓媒體可與 AI 公司協商內容使用條件。該制度可由英國競爭與市場管理局(CMA)著手,利用其對 Google 等科技巨頭的新監管權限推動。 CMA 近期已提議,賦予新聞出版商阻止 Google 擷取內容用於 AI 搜尋摘要的權利,為未來集體授權談判鋪路。
AI 摘要衝擊媒體流量
報告指出,Google 的 AI 搜尋摘要已影響媒體點閱流量,許多使用者僅閱讀 AI 生成內容,未點進原始新聞,進而衝擊媒體廣告收入與營運模式。 根據 Reuters 新聞研究所數據,Google AI 摘要每月觸及約 20 億名使用者,約四分之一民眾已使用 AI 作為資訊來源。
測試顯示授權關係影響引用來源
IPPR 測試 ChatGPT、Google AI 摘要、Gemini 與 Perplexity 等四款 AI 工具,分析 100 個新聞查詢、逾 2,500 個連結後發現,與 OpenAI 有授權合作的媒體,在 AI 回答中被引用的比例明顯較高。 其中,《衛報》在 ChatGPT 的回答中出現比例接近六成,《金融時報》也名列前茅。相較之下,BBC 因封鎖部分 AI 擷取工具,較少被 ChatGPT 與 Gemini 引用。
小型與地方媒體恐被邊緣化
IPPR 警告,若 AI 回答過度偏向已授權的大型媒體,可能進一步排擠地方新聞與小型媒體,削弱新聞生態的多元性。 報告也指出,單靠授權收入無法支撐健康的新聞產業,政府仍需投入公共資金,支持調查報導、地方新聞,以及協助 BBC 在 AI 時代進行創新。
對此,OpenAI 回應表示,公司致力於支持高品質新聞內容,ChatGPT 在搜尋網路資訊時,會引用多元公開來源,並提供清楚的出處連結,協助使用者驗證資訊。
