ChatGPT、Claude進軍健康市場　可連結手機資料給建議

▲ChatGPT即將推出「健康」功能。（翻攝自ChatGPT官網）

專題中心／台北報導

人工智慧應用正式跨足個人健康管理領域。聊天機器人ChatGPT開發商OpenAI近日宣布，將逐步推出「ChatGPT健康」（ChatGPT Health）功能，於側邊欄位開闢獨立空間，允許使用者將個人醫療紀錄、AppleHealth及支援的健康應用程式進行安全連結。這項功能的重點在於讓AI的回答能以個人數據為根據，協助使用者導航醫療照護資訊。

與此同時，ChatGPT另一強大競爭對手Claude也開放美國用戶，支援讀取手機健康資料。根據Claude官方說明文件，目前Claude可連結iOS與Android系統。在iOS平台上，Claude可讀取Apple Health的健康與健身數據；在Android平台，則可透過Health Connect讀取相關數據。特別的是，Claude能使用原生圖表來顯示分析出的洞察資訊，協助使用者掌握體能狀態。

ChatGPT的健康專區強調與醫療紀錄的深度結合，試圖在醫療照護導航上提供協助；而Claude則著重於健康與健身數據的視覺化呈現，利用原生圖表協助使用者掌握運動與體能狀態。兩大平台切入點略有不同，ChatGPT納入了更正式的個人醫療紀錄連結，而Claude則完整覆蓋了兩大行動作業系統的健康整合介面。

儘管技術不斷突破，OpenAI特別在服務條款中強調，在需要執照的專業領域中，如醫療相關諮詢，若要提供量身訂做的建議，必須有適當的專業人士參與。OpenAI嚴禁將AI作為專業職能的替代品，使用者不得將其視為專業醫療行為的替代方案。