▲Discord3月起全面推動年齡認證機制。（圖／Discord）
記者吳立言／綜合報導
通訊平台 Discord 宣布，將自 3 月起在全球逐步推出一系列以青少年為核心的安全新措施，包含年齡認證工具、強化的預設安全設定，以及對年齡限制內容更明確的存取規範。官方表示，目標是在維持社群互動特色的同時，提供更符合年齡的使用體驗，並兼顧使用者隱私。
年齡導向安全體驗擴及全球
Discord 先前已於英國與澳洲測試年齡認證與青少年預設體驗。英國版本主要因應當地線上服務法規，而澳洲則是在未受最低年齡限制要求的情況下，主動導入相關機制。官方指出，這些經驗成為後續全球推廣的重要基礎。
未來，平台將擴大使用年齡認證工具，並預設啟用較嚴格的安全設定，包括敏感內容過濾、年齡限制空間的存取控管，以及更安全的私人訊息機制。多數保護措施將預設開啟，僅在使用者嘗試存取年齡限制內容或調整相關設定時，才需進行年齡確認。
什麼情況下需要認證年齡
官方說明，並非所有使用者都會被要求驗證年齡。只有在進行特定操作時，系統才會提示認證，包括解除敏感內容模糊顯示、關閉訊息請求過濾、進入年齡限制頻道或伺服器、在舞台頻道發言，以及啟用特定指令功能等。完成一次認證後，後續操作原則上不需重複驗證。
「預設青少年設定」成為安全基準
Discord 將所有帳號的安全設定預設為「青少年等級」，除非使用者完成成年認證，否則無法自行關閉相關保護。這些設定包含敏感內容過濾、年齡限制空間管控、陌生訊息收件匣分流、好友請求警示，以及舞台頻道發言限制等。官方表示，成人使用者可依需求選擇是否認證並調整設定。
年齡估計與多元驗證方式並行
在年齡認證設計上，Discord 採取分層方式。一方面透過年齡估計模型，根據帳號行為與相關訊號判斷使用者是否為成年人，降低多數成年用戶的操作門檻；另一方面，必要時仍可選擇臉部年齡辨識或證件掃描等方式完成驗證。
官方強調，所有年齡驗證流程皆以隱私為優先考量，包括臉部辨識僅在裝置端處理、證件資料於確認後即時刪除，以及年齡狀態僅限使用者本人可見。
成立青少年委員會 納入實際使用者意見
除技術措施外，Discord 也宣布成立首個「青少年委員會」，預計自美國開始招募 13 至 17 歲成員，申請開放至 2026 年 5 月。該委員會將直接參與安全、健康與使用體驗相關討論，協助平台未來功能設計。
官方表示，年齡導向安全體驗只是整體安全生態系的一環，未來仍將持續推出新工具與更新，並與社群合作調整相關機制，以回應青少年與家庭對網路安全的期待。
