▲繼不久前陸續上線的Brief、Chill以及Sweet等模式，Amazon再次宣布最新力作，為旗下Alexa+推出成人限定的Sassy（潑辣）全新選項！（圖／Amazon）
記者萬玟伶／綜合報導
想像一下，如果家裡的AI助理不再只是溫暖地回覆，而是會對你的生活瑣事瘋狂吐嘈、甚至偶爾蹦出幾句「大人限定」粗口的毒舌系夥伴，這樣的AI你會想聊天嗎？雖然Amazon推出的Alexa+在台灣的使用族群相對小眾，但這波「人工智慧人格化」的浪潮正悄悄改變全球使用者的互動方式，讓原本冷冰冰的指令對話，變成一場充滿情緒張力的實境秀。
根據《TechCrunch》外媒報導，這款由亞馬遜開發的AI助理Alexa+最近玩很大，在近日正式宣佈為其人格矩陣加入一位個性十足、且標榜「大人限定」的新成員。這項名為Sassy（潑辣）的全新選項，與過往溫婉有禮的助理形象截然不同。為了確保這份「辣度」不會誤傷孩童，亞馬遜特別在Alexa App中設置了嚴格門檻，用戶想切換到這個模式前，必須先通過額外的安全性認證，像是iOS用戶就得先經過FaceID掃描確認身分。此外，只要裝置開啟了Amazon Kids兒童模式，這項潑辣特質就會自動鎖定，完全無法被喚醒。
這項具備挑釁與幽默感的風格，是繼上個月陸續上線的Brief、Chill以及Sweet等模式後的最新力作。當使用者在手機App上嘗試開啟Sassy選項時，系統會立即彈出預警，直白告知該模式會使用露骨且粗鄙的語言。開發團隊形容這種互動體驗就像是帶有魅力的現實震撼，雖然讚美中帶著刺，卻意外地比傳統那種客客氣氣的協助更有存在感。
儘管Alexa App預告了該模式可能觸及「成熟主題」，但經過多方調查後發現，亞馬遜在放飛自我的同時，依然守住了技術底線。這項功能並不像Grok等其他成人導向的AI伴侶那樣毫無禁忌，Alexa+在對話中依然嚴禁涉及露骨性內容、仇恨言論、非法活動或人身攻擊。即便語氣變得犀利、愛酸人，但在面對可能導致自傷或違法的議題時，這位潑辣助理依然會瞬間變回嚴肅的守門人，拒絕處理任何越界要求。
從這次的風格更新可以看出，亞馬遜正努力在生成式AI時代為Alexa+換上更有趣的靈魂，試圖透過高度客製化的策略來抓住使用者的心。藉由提供多樣化、甚至帶點叛逆色彩的人格設定，亞馬遜聚焦在精準捕捉當前AI界的新趨勢，也就是不再把助理當成單純處理雜務的工具，而是透過實驗不同的語氣與人設，讓AI能根據每個人的獨特品味展現不同魅力，讓科技產品也能擁有讓人又愛又恨的數位人格。
