▲交友軟體Bumble預計將推出AI助理Bee，透過對話掌握價值觀與生活風格，化身虛擬媒人精準媒合，協助GenZ使用者在茫茫人海中獵捕靈魂契合的另一半！（示意圖／Pexels）
記者萬玟伶／綜合報導
在交友軟體滑到手痠卻總是遇不到對的人嗎？數位交友市場正迎來一場AI革命。知名約會軟體Bumble近日宣布推出名為Bee的個人化AI助理，準備打破傳統「左滑右滑」的二選一僵局。這款智慧助理不只是幫忙選照片，更像是一位懂使用者的虛擬媒人，透過深度對話掌握使用者的感情觀，讓GenZ年輕族群在數位茫茫人海中，能精準獵捕到靈魂契合的另一半。
根據《TechCrunch》外媒報導，Bumble在公佈第四季財報時，正式發表了這款基於生成式AI技術的開發計畫。這款名為Bee的AI助理被定位為專屬媒人，主要透過與使用者進行私密的對話，進一步學習個人的價值觀、關係目標、溝通風格、生活方式以及約會意圖。在掌握這些深層見解後，Bee會運用演算法篩選出與使用者最契合的對象。創辦人兼執行長Whitney Wolfe Herd向投資者表示，Bee目前正處於內部測試的階段，預計很快就會進入Beta測試版與大眾見面。
對於這項新功能，Bumble展現極大野心，希望藉此蒐集到更細膩的使用者故事與真實需求。這項轉型也讓Bumble與Tinder等競品產生差異化，尤其在GenZ使用者對傳統約會軟體逐漸感到疲乏的當下，Bee的出現顯得至關重要。未來使用者與Bee的互動將非常直覺，就像操作一般的AI聊天機器人一樣，可以透過打字或語音進行輕鬆的對話。
這款AI助理的首波任務是驅動名為Dates的全新約會體驗。在Dates模式下，Bee會先透過私人的引導對話與使用者建立連結，接著精準找出兩位擁有共同目標與價值觀的人選。當系統偵測到合適對象時，雙方都會收到App的通知，內容還會貼心附上為何兩人在靈魂層面上是絕佳配對的詳細說明。除了配對功能，Bumble未來還打算讓Bee跨足約會建議，甚至是協助使用者向先前的配對對象徵求匿名意見回饋。
這場科技與AI的大型改造計畫，也象徵著Bumble正從過去主打女性權益的品牌形象，進一步進化為數據驅動的社交平台。創辦人更透露，Bumble正考慮在特定市場實驗移除長期盛行的Swipe滑動機制，改用「章節式」的個人檔案，讓使用者針對生活故事的不同片段進行互動。這種方式能為AI系統提供更多養分，提高Engagement與對話品質。這家公司正採取更果斷的策略，試圖讓使用者逃離無意義的聊天死胡同，進而轉向實體的線下交流，同時也針對偏好群體社交的GenZ設計更符合需求的互動模式。
