
▲中國AI打造數位永生化身成新商機。(圖/pexels)
記者楊智雯/綜合報導
當摯愛離去,你會選擇放手,還是按「重啟鍵」?南韓紀錄片《遇見你》曾以VR技術重建病逝女孩的容貌,讓心碎母親在虛擬世界中與女兒補辦7歲生日,畫面催淚全球,如今這股「數位永生」浪潮已在中國演變成一門火熱生意,只要30秒的素材,就能讓思念的親友在螢幕中「活過來」,甚至開口向你打招呼。
2020年,南韓透過大型技術團隊重建病逝女孩容貌,被視為科技療癒的開端。然而,這項技術在中國已邁向客製化服務,根據報導,中國AI公司「超級大腦」創辦人張澤偉表示,自2023年5月成立公司以來,已協助數千個家庭「復活」摯愛。
這類服務被稱為「幽靈機器人」,根據資料顯示,目前的市場收費約在5,000元至10,000元人民幣(約台幣2.2萬至4.5萬元)之間,服務內容涵蓋三種層次,複製聲音建立聊天機器人、提供數位肖像支援智慧語音功能,甚至能開發出高擬真的3D數位人模型。
值得關注的是,這類服務的客戶中,有一半以上是「失去子女的老年父母」,一名吳先生因22歲兒子在英國留學期間猝逝而悲痛欲絕,在獲得兒子形象與聲音的虛擬化身後感到極大欣慰,看著影片中的化身說著:「我希望能一直陪伴在你們身邊,帶給你們溫暖和愛。」對許多家屬而言,這不只是黑科技,更是能在元宇宙中重逢的希望。
儘管AI療癒服務在市場需求強勁,但也引發心理學界的擔憂,這類應用在國際上被稱為「悲傷科技」,爭議點在於,對於因意外、驟逝而無法好好告別的家屬,AI提供了一個緩衝期,減輕創傷後的心理負擔,但同時心理專家也擔憂,擬真的互動可能讓人深陷虛擬幻覺,產生「病理性哀慟」,延遲接受現實的過程。
