
▲Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)。(圖/達志影像/美聯社)
記者吳立言/綜合報導
Meta 正加速推動 AI 轉型,最新消息指出,連 CEO 祖克柏都親自開發「CEO AI 代理」,試圖用 AI 重塑決策流程與工作模式,讓整個組織朝 AI 原生公司邁進。
根據《華爾街日報》報導,Meta 正在內部大規模導入 AI 代理,目標是讓每位員工都擁有個人 AI 助手,進一步簡化溝通流程並提升整體效率。
CEO 專屬 AI:加速決策、減少層級
知情人士透露,祖克柏已著手開發一套「CEO AI 代理」,能快速整合內部資訊並直接給出答案,取代過去仰賴層層回報的決策流程。這項嘗試背後,是 Meta 希望透過 AI 提升資訊流動效率,同時壓縮組織層級,加快決策速度。祖克柏先前也曾表示,AI 工具將讓個人能完成更多工作,並帶來更好的工作體驗。
AI 全面滲透 內部文化快速轉變
目前 AI 工具已在 Meta 內部迅速普及,甚至被納入績效評估體系。員工除了日常使用 AI,也會主動分享應用案例,甚至自行開發工具,並頻繁參與相關培訓與黑客松活動。整體氛圍被部分員工形容為回到早期 Facebook 時期的「高速推進」狀態,顯示公司正以更激進的節奏推動 AI 落地。
打造個人「第二大腦」
在實際應用層面,Meta 已部署多款 AI 工具,例如 My Claw 可讀取聊天紀錄與文件,並代替使用者與他人或其他 AI 互動;另一款 Second Brain 則基於 Anthropic 的 Claude 模型,能快速索引與查詢專案資料,被定位為類似「AI 參謀」的角色。這些工具的核心目的,是讓員工在資訊處理與溝通上大幅減少時間成本。
組織重構、AI 原生架構成形
除了工具導入,Meta 也同步調整組織架構,成立專門的應用 AI 工程團隊,加速大型語言模型開發。該團隊採取極度扁平的設計,規模控制在約 50 人,並直接向單一主管匯報,強調從一開始就以「AI 原生」思維打造運作模式。
不過,在效率提升的同時,部分員工也開始擔憂 AI 導入可能帶來的人力壓力。回顧過去幾年,Meta 曾在 2022 年大規模裁員,並在 2023 年持續推動成本控制與人力精簡。儘管目前員工規模已回升,但在 AI 持續提升生產力的情況下,未來用工模式是否改變,仍充滿不確定性。
從員工到 CEO 全面導入 AI 代理,Meta 正將 AI 從輔助工具升級為組織核心。祖克柏打造「CEO AI 代理人」不只是提升效率的手段,更象徵企業管理模式正在轉變。在 AI 原生公司競爭日益激烈的背景下,這場轉型能否帶來長期優勢,將成為後續觀察焦點。
