兒子對Gemini打手槍　Google一口氣封鎖全家帳號、15年資料全泡湯

▲Google Gemini 帳號連坐封鎖引爭議。（圖／取自免費圖庫Pexels）

記者吳立言／綜合報導

近日一則來自 Reddit 的貼文引發關注，一名英國家長表示，其 14 歲兒子在使用 Gemini Live 時，透過鏡頭進行不當裸露與性行為模仿，系統隨即判定涉及未成年不當內容，觸發 Google 的自動風控機制。

該事件並未停留在單一帳號層級，由於裝置綁定整個家庭的 Google 帳戶體系，最終導致所有帳號全面遭到停權，包含個人、工作與商業用途帳號。

My son pleasured himself in front of Gemini Live with the camera. My entire family have had our Google accounts banned.
by u/NearbyNeck3162 in LegalAdviceUK

數位資產瞬間消失　衝擊生活與營運

當事人指出，帳號被封後，過去 15 年累積的資料幾乎完全無法存取，包括 Gmail 郵件、Google Drive 文件，以及與公司營運相關的紀錄與網站服務。由於帳號同時連動商業用途，資料中斷已直接影響財務報表與報稅準備，甚至可能衝擊未來幾個月的房貸與公司運作。

這類情境也凸顯高度依賴單一帳號生態系的風險，一旦觸發平台政策，影響範圍可能遠超預期。

平台回應：以兒童保護為最高原則

根據貼文內容，Google 回覆指出此次封鎖屬於「兒童保護政策」下的處置，強調系統偵測到未成年相關不當行為後，必須採取嚴格措施。這類政策通常涉及自動化判斷，並可能對同裝置或關聯帳號進行連帶處分。

然而，平台並未提供明確的帳號恢復機制，僅表示相關帳號已被關閉。

事件也引發對 AI 風控邏輯的討論。一方面，未成年保護確實是各大科技平台的核心責任，但另一方面，完全由 AI 自動判定且缺乏人工覆核，也可能導致誤傷或處罰過度。在英國法律架構下，用戶理論上可向英國資訊委員辦公室
（Information Commissioner's Office）提出資料存取請求，嘗試取回個人資料，但若涉及未成年保護政策，平台通常握有較大裁量空間。