
▲OpenAI推出中小企業免費AI課程。(圖/OpenAI)
記者吳立言/綜合報導
OpenAI 與 Booking.com 近日宣布合作推出免費培訓計畫「SME AI Accelerator」(點我前往課程頁面),主打協助中小企業快速上手 ChatGPT,透過一系列線上研討會,降低 AI 導入門檻,提升營運效率。
免費一小時課程 鎖定無技術背景業者
根據 OpenAI 公布資訊,此次課程設計為單場約一小時的線上教學,內容涵蓋提示詞(prompt)基礎、工作流程設計,以及 AI 在行銷、客服與營運上的實際應用。整體規劃特別針對沒有技術背景的中小企業主,強調「可立即上手」的實務導向。
餐飲電商皆適用 強調實戰案例導入
在課程內容中,官方以多種產業場景進行示範,包括餐廳、零售店、服務業與電商賣家等。舉例來說,咖啡店可利用 ChatGPT 規劃每日促銷與社群貼文,而美容業者則可建立自動化客戶回訪訊息,大幅減少重複性工作。
OpenAI Academy延伸計畫 擴大AI教育布局
此計畫隸屬於 OpenAI 推動的 OpenAI Academy 教育體系之一,並由 OpenAI 解決方案工程師 Rajan Patel 對外分享相關訊息。他指出,協助更多人踏出接觸 AI 的第一步,是該計畫的重要目標。
主打快速導入 鎖定尚未建立流程企業
官方表示,本次課程開放所有中小企業免費報名,特別針對已接觸 ChatGPT,但尚未建立穩定應用流程的業者,提供一套快速且具體的導入方法,期望協助企業節省時間、拓展客源,並真正將 AI 轉化為商業價值。
