OpenAI推中小企業免費AI課程！強調實戰案例導入　餐飲電商皆適用

▲OpenAI推出中小企業免費AI課程。（圖／OpenAI）

記者吳立言／綜合報導

OpenAI 與 Booking.com 近日宣布合作推出免費培訓計畫「SME AI Accelerator」（點我前往課程頁面），主打協助中小企業快速上手 ChatGPT，透過一系列線上研討會，降低 AI 導入門檻，提升營運效率。

免費一小時課程　鎖定無技術背景業者

根據 OpenAI 公布資訊，此次課程設計為單場約一小時的線上教學，內容涵蓋提示詞（prompt）基礎、工作流程設計，以及 AI 在行銷、客服與營運上的實際應用。整體規劃特別針對沒有技術背景的中小企業主，強調「可立即上手」的實務導向。

餐飲電商皆適用　強調實戰案例導入

在課程內容中，官方以多種產業場景進行示範，包括餐廳、零售店、服務業與電商賣家等。舉例來說，咖啡店可利用 ChatGPT 規劃每日促銷與社群貼文，而美容業者則可建立自動化客戶回訪訊息，大幅減少重複性工作。

OpenAI Academy延伸計畫　擴大AI教育布局

此計畫隸屬於 OpenAI 推動的 OpenAI Academy 教育體系之一，並由 OpenAI 解決方案工程師 Rajan Patel 對外分享相關訊息。他指出，協助更多人踏出接觸 AI 的第一步，是該計畫的重要目標。

主打快速導入　鎖定尚未建立流程企業

官方表示，本次課程開放所有中小企業免費報名，特別針對已接觸 ChatGPT，但尚未建立穩定應用流程的業者，提供一套快速且具體的導入方法，期望協助企業節省時間、拓展客源，並真正將 AI 轉化為商業價值。