千問數位人「小酒窩」登場　整合阿里生態打造一站式生活與工作支援

▲千問數位人「小酒窩」登場。（圖／千問微博）

記者吳立言／綜合報導

阿里巴巴今（22 日）正式發布千問 AI 助手數位人形象「小酒窩」，並宣布未來將逐步導入阿里生態內各項應用，進一步擴大 AI 助手在生活服務與跨平台操作上的使用場景。官方定位顯示，「小酒窩」不只是一個對話介面，也將成為串聯多項阿里服務的統一入口。

先從千問 App 開始

根據官方說法，目前用戶已可在千問 App 內與「小酒窩」互動，例如在音色設定中選擇「小酒窩」進行語音陪伴，或使用 App 生成功能製作自己與「小酒窩」的合照內容。這波更新顯示，阿里正嘗試讓 AI 助手從文字問答，進一步朝向具人格化形象的互動體驗發展。

串聯訂餐、買票、叫車等需求

官方也表示，「小酒窩」背後將結合千問的大模型能力，協助處理規劃、解題、訂餐、買票與叫車等需求。從現有功能來看，千問自春節以來已陸續接入淘寶、淘寶閃購、飛豬、高德、支付寶與大麥等阿里生態業務，讓用戶可透過一句話完成外送點單、行程安排、演出選位購票，甚至串接叫車與機票、飯店預訂等服務。

阿里生態整合再往前

阿里此次推出「小酒窩」，重點不只在於新增一個數位人角色，更在於強化千問作為生態級 AI 助手的定位。隨著數位人形象未來進一步進駐各項阿里系 App，阿里也希望提供更一致的操作邏輯與互動方式，讓 AI 助手從單一應用擴展為跨服務的日常入口。