
▲通訊軟體 Telegram。(圖/記者吳立言攝)
記者吳立言/綜合報導
Telegram 近期在新版 Bot Features 文件中加入「Managed Bots」功能,讓一個 Bot 可以協助使用者建立並管理另一個 Bot。相較過去必須透過 BotFather 建立名稱、設定 username、取得 token 等流程,新功能可讓一般使用者以更簡化的方式建立專屬 Bot。
On Telegram, anyone can utilize AI bots to easily develop, launch and manage their own bot – with no coding required. #TelegramTips
More information for developers is available here:https://t.co/ZqwifKMHgT pic.twitter.com/EHu4CggiDC— Telegram Messenger (@telegram) April 25, 2026[廣告]請繼續往下閱讀...
使用者只需確認名稱 開發者負責後端代管
在新機制下,開發者可先建立負責管理的 Manager Bot,再透過特定連結引導使用者建立子 Bot。使用者點擊連結後,可確認或修改預設名稱,完成後即可在 Telegram 聊天列表中看到自己的專屬 Bot,無須自行複製 token 或進行額外設定。
Managed Bots 的核心,是將 Bot 的建立與管理流程交由 Manager Bot 處理。使用者雖然擁有獨立的 Bot 介面,但背後的 AI 模型、資料庫、功能設定與系統維護,仍由開發者的服務代為管理。對開發者而言,這也代表同一套服務可以替不同使用者建立多個獨立 Bot。
個人化 AI 服務更容易導入
這項功能有助於降低個人 AI 助理服務的導入門檻。未來寫作助手、行程管理、客服應用、個人 CRM、資料整理、閱讀清單管理等工具,都可能透過 Telegram Bot 形式提供,讓使用者不必另外安裝 App,也能在既有通訊環境內使用個人化服務。
Bot 之間可進行協作
除了 Managed Bots,Telegram 也同步加入 Bot-to-Bot Communication Mode,使不同 Bot 之間可以在特定情境下互相傳遞訊息。舉例來說,客服 Bot 可接收使用者需求,再交由訂位、查詢或資料處理 Bot 執行後續任務,形成多個 Bot 分工協作的流程。
仍需防範訊息循環風險及權限與資料管理
不過,Bot 之間能互相對話後,也可能產生重複回覆或無限循環的風險。Telegram 文件要求開發者必須加入訊息去重、回覆頻率限制、互動深度上限與逾時機制,避免 Bot 之間反覆觸發訊息,造成服務負載過高或平台限制。
Managed Bots 也涉及權限與資料管理問題。雖然使用者建立的是專屬 Bot,但 Manager Bot 可取得子 Bot 的 access token,代表實際管理權仍掌握在開發者端。未來若相關服務普及,使用者如何理解授權範圍、撤回管理權,以及資料如何被保存與處理,將是平台與開發者需要進一步說明的重點。
Telegram 強化 Bot 平台定位
從 Mini Apps、Stars 付款機制、Bots for Business,到 Managed Bots 與 Bot-to-Bot Communication Mode,Telegram 正持續擴大 Bot 在服務、商務與 AI 應用中的角色。這次更新雖然並非以大型發表形式推出,但已進一步降低個人化 AI 助理與多 Bot 協作流程的建置門檻。
