祖克柏錄音外流爆內幕 Meta早知會引起反彈仍用員工資料訓練AI

▲▼ Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)。(圖/達志影像/美聯社)

▲Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)。(圖/達志影像/美聯社)

記者吳立言/綜合報導

Meta 再度陷入 AI 與員工監控爭議。一段近期外流的內部全員會議錄音顯示,Meta 執行長祖克柏親口證實,公司正在透過員工工作電腦蒐集鍵盤輸入、滑鼠操作與螢幕活動等資料,用來訓練 AI 模型,並坦承 Meta 當初沒有完整對外說明,是因為不希望競爭對手提前掌握策略。

內部錄音曝光 祖克柏親口解釋 AI 計畫

根據外流錄音內容,Meta 推動名為「Model Capability Initiative(MCI)」的內部系統,會在指定工作應用程式中記錄員工操作行為,包括 Gmail、GChat、VSCode 與公司內部 AI 工具等。系統會蒐集鍵盤輸入、滑鼠點擊與定期螢幕截圖,再作為 AI 模型訓練資料。

祖克柏在錄音中表示,相較外部承包商,Meta 內部工程師擁有更高能力,因此公司認為直接利用員工工作資料,可以更快提升 AI 模型的程式開發與推理能力。

他同時也坦言,Meta 沒有一開始就完整公開計畫細節,是因為 AI 市場競爭激烈,公司不希望對手過早得知內部策略。

員工無權退出 內部不滿快速擴大

錄音曝光後,Meta 內部反彈持續升高。根據內容,員工並沒有選擇退出的權利,Meta 技術長 Andrew Bosworth 更直接表示,公司提供的工作電腦無法關閉這項資料蒐集功能。不少員工對此感到不安,部分辦公室甚至出現抗議海報與連署活動,英國地區員工也開始推動工會組織。

這起錄音外流事件,恰巧發生在 Meta 大規模 AI 投資與裁員期間。外媒報導指出,Meta 預計今年將投入高達 1250 億至 1450 億美元發展 AI 基礎建設,同時公司也展開約 10% 規模的人力裁撤。

祖克柏在錄音中更坦承,整體推動過程「有很多地方可以做得更好」,但仍強調未來類似措施可能不只一次出現。不過,當蒐集對象從外部用戶延伸到公司員工時,也讓隱私、透明度與勞動權益等問題再次引起熱議。

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