▲調查指出過半數上班族曾假裝「很懂AI」。（圖／取自免費圖庫Pexels）
記者吳立言／綜合報導
隨著 AI 工具快速進入企業日常，越來越多上班族開始擔心自己跟不上變化。最新調查顯示，近三分之二員工坦言，曾誇大自己的 AI 能力，希望在求職、升遷或職場競爭中維持優勢，反映 AI 焦慮已逐漸成為全球職場的新壓力來源。
根據 《TechRadar》 報導，背景調查公司 GCheck 最新研究指出，職場正出現所謂的「AI 信心鴻溝」。許多員工雖然在公開場合表現得熟悉 AI，但私下其實並不真正相信自己的 AI 能力。
六成員工坦言曾誇大 AI 技能
調查顯示，63% 受訪者承認，曾包裝或誇大自己的 AI 技能，希望在工作上獲得更多機會。其中，Z 世代情況尤其明顯，高達 80% 年輕員工坦言，曾刻意讓自己看起來更懂 AI。
Homan Ahavan 表示，如今在許多企業裡，「是否看起來具備 AI 能力」已逐漸與工作安全感直接相關。不過，真正對自身 AI 能力有信心的人其實不多，只有 34% 受訪者認為，自己真的能完成所有聲稱掌握的 AI 技能。
「先裝懂再學」逐漸成為職場文化
除了履歷包裝外，許多人也會在日常工作中維持「很懂 AI」的形象。調查發現，不少員工會在會議中刻意表現熟悉 AI，避免被認為落伍，也有人默認同事高估自己的能力，甚至直接把 AI 協助完成的成果算成個人成績。
還有部分受訪者坦言，自己曾接下其實沒有能力完成的 AI 任務，甚至直接謊報相關經驗。不過，多數人並不認為自己是在長期欺騙，而是抱持「先說會、之後再學」的想法。約七成受訪者認為，現在許多職場人士都在這麼做，已逐漸變成一種默認文化。
AI 焦慮開始改變工作行為
GCheck 指出，員工誇大 AI 能力背後，很多時候並非只是為了升職，而是對未來產生強烈不安全感。調查顯示：
◆ 69% 擔心 AI 未來兩年內會取代部分工作內容
◆ 52% 害怕裁員時因 AI 能力不足失去競爭力
◆ 46% 擔心如果學不會 AI，最終可能失業
這種焦慮甚至開始影響日常工作模式。超過一半受訪者表示，自己有時會刻意選擇手動完成工作，而不是使用 AI 工具；另有部分人即使知道 AI 確實有幫助，仍會口頭否認其價值。
多數企業其實「沒有」驗證 AI 能力
調查同時指出，目前許多企業其實並未真正檢查員工 AI 技能是否屬實。64% 受訪者表示，公司從未驗證過自己的 AI 能力。也因此，越來越多員工開始希望企業能建立更透明的 AI 能力評估制度，包括清楚說明 AI 技能如何被審核，以及未來工作中實際需要具備哪些能力。
