▲Claude傳測試用戶AI熟練度評分系統。（圖／達志影像／美聯社）
記者吳立言／綜合報導
Anthropic 傳出正計畫在 Claude 中加入名為「AI Fluency」的個人化評分功能，藉此分析用戶的 AI 使用習慣與能力表現。開發者部落格 TestingCatalog 發現，相關功能已經出現在 Claude 設定頁面中，用戶未來可能可以直接查看自己的 AI 熟練度報告，了解目前在 AI 使用上的優勢與不足。
功能將分析多項使用行為
這份 AI Fluency （AI 熟練度）評分卡會掃描用戶在 Claude Chat、CoWork 與 Claude Code 等產品中的活動紀錄，並根據 11 項可觀察行為進行評分。
評估內容涵蓋目標澄清、提問方式、品質控管與資訊辨識等能力，背後則是基於 Anthropic 與學者 Rick Dakan、Joseph Feller 共同建立的「4D AI Fluency Framework」架構，核心概念包含委派、描述與辨別等 AI 協作能力。
結果最終會以類似「X／11」的形式呈現，並列出哪些使用習慣值得保留、哪些地方仍可改進。
不只看提問 還會追蹤功能使用習慣
除了對話行為，系統也會統計用戶近 30 天的功能使用情況，例如 Projects 使用次數、Web Search 搜尋頻率、Artifacts 建立數量，以及 Connectors、Memory 等功能的啟用狀況。系統會依照使用者尚未探索的功能，主動提供下一步建議，希望引導用戶更充分運用 Claude 的各項能力。
從曝光畫面來看，這套系統更像是一種 AI 使用診斷工具，而不只是單純的成績單。
Anthropic 曾警告：AI 回答越專業 用戶越容易降低懷疑
Anthropic 其實早在今年 2 月就曾發布「AI Fluency Index」研究，探討 AI 普及後，人們是否也同步建立起足夠的 AI 使用能力。研究發現，當用戶要求 AI 生成程式碼、應用程式、文件或互動工具時，通常能給出更清楚且具體的指令。不過另一方面，使用者也更容易因 AI 回答看起來專業、有條理，而降低對內容真實性的檢查與懷疑。Anthropic 指出，高品質 AI 使用的重要特徵之一，在於是否願意反覆修正、持續追問與檢查結果，而不是只接受 AI 第一次給出的答案。
AI 工具競爭開始轉向「教育用戶」
近年來，多家 AI 公司都開始思考如何讓使用者更有效運用 AI，而不只是增加模型能力本身。Claude 此次測試的 AI Fluency 功能，也反映出 AI 產業正逐漸從「提供工具」走向「培養使用能力」。未來 AI 平台除了比拚模型效能，是否能協助使用者建立更成熟的 AI 協作習慣，可能也會成為新的競爭方向。
