▲日本男子向ChatGPT徵詢職涯建議。（圖／路透）
記者羅翊宬／編譯
日本一名52歲男子因長期遭受職場霸凌與人際關係壓力，向生成式AI聊天機器人ChatGPT詢問是否該離職、以及轉換跑道的方向。AI建議他投入前景看好的網路行銷，鼓勵他勇敢改變現狀。然而，他辭去工作後，卻失業超過3個月，歷經多次求職碰壁才成功轉職，年收入更慘跌至300萬日圓（約新台幣60萬元）。
根據日媒《日刊SPA!》，52歲中年男子安室玲（化名）原本在服務業公司任職多年，當時年收入約500萬日圓（約新台幣100萬元），雖然獨居生活無虞，但卻長期遭到上司在職場霸凌，加上同事間關係緊張，讓他身心俱疲。他回憶，自己一邊擔憂是否要在現職做到退休，一邊嘗試向當時正熱門的生成式AI尋求建議。
安室向ChatGPT提問，「人際關係讓我很痛苦，假設我想轉職，有沒有缺乏相關經驗也能挑戰的工作？」
ChatGPT則回覆，若投入成長型產業，未來職涯發展空間較大，因此推薦網路行銷工作，還鼓勵他，「改變環境將開啟新的可能性」、「行動力很重要」。
這些回答讓原本就萌生離職念頭的安室更加堅定決心。他坦言，「當時的我已經失去冷靜判斷能力。」由於AI持續給予正向回應，他逐漸沉浸在對未來的期待之中，忽略了中高齡轉職的現實困難，以及失去收入來源可能帶來的風險，最終在準備不足的情況下提前離職。
然而現實很快給了他沉重打擊。由於已經52歲且缺乏相關經驗，他投出的履歷頻頻遭到拒絕，甚至連書面審查都無法通過。在缺乏收入的情況下，存款快速減少，他不斷懊悔當初為何如此草率做出決定。
他總共向約20家公司投遞履歷，只有3家公司願意安排面試，最終僅獲得1家公司錄取，其餘19次求職皆以失敗收場。失業時間超過3個月後，儘管他終於如願轉職至網路行銷領域，但年收入僅剩約300萬日圓，較先前減少超過200萬日圓，且工作內容也比原先想像更加繁重。
安室認為，問題不在於AI提供錯誤答案，而是自己誤把一般性的建議當成適用於個人情況的最佳方案。他表示，「AI說的並沒有錯，但它不了解我的年齡、技能、生活狀況與市場價值，我卻深信它的判斷一定正確。」
他也感嘆，若當初除了詢問AI之外，也向職涯顧問或值得信賴的人尋求意見，或許能做出更符合現實條件的決定。
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