▲微軟推出AI代理Microsoft Scout。（圖／官網）
記者吳立言／綜合報導
微軟宣布推出全新 AI 代理「Microsoft Scout」，並同步提出名為「Autopilot」的新類別概念。與傳統聊天機器人不同，Microsoft Scout 不僅能回應指令，還能在背景持續運作，主動協調工作、安排任務與追蹤進度，協助使用者推進日常工作流程。
推出全新 Autopilot 類別
根據微軟公布的內容，Autopilot 被定義為可長時間自主運作的 AI 代理，擁有獨立身分與權限，可代表使用者執行工作。這類代理能理解不同應用程式與系統中的工作流程，並在不需持續下達指令的情況下執行任務。
微軟表示，Autopilot 將依照企業既有的權限與管理政策運作，讓工作能夠在使用者未即時介入的情況下持續推進。
整合 Microsoft 365 生態系
作為首款 Autopilot 產品，Microsoft Scout 深度整合 Microsoft 365 服務，可連接 Teams、Outlook、OneDrive 與 SharePoint 等平台，並存取電子郵件、行事曆、聊天紀錄與聯絡人等工作資料。使用者主要透過 Teams 與 Scout 互動，並可透過桌面應用程式延伸至瀏覽器、本機資源以及支援 Model Context Protocol（MCP）的服務。
主動安排會議與追蹤工作進度
微軟指出，Microsoft Scout 能夠主動協調跨時區會議時間、提醒重要會議、整理準備資料，並依據待辦事項自動在行事曆中安排工作時段。此外，Scout 也能識別專案中的潛在風險，例如決策延遲或流程停滯等問題，協助使用者提前介入處理，避免影響後續進度。
Microsoft Scout 背後採用 Work IQ 技術，可逐步學習使用者的工作模式、優先事項與任務需求，進而建立更完整的工作脈絡。隨著使用時間增加，Scout 將能提供更符合個人需求的協助與建議。
強調企業級安全與治理能力
在安全性方面，微軟表示 Microsoft Scout 建立於企業級治理架構之上，每個代理皆擁有獨立的 Entra 身分識別，而非共用服務帳號，因此所有操作都能追溯至明確的執行主體。
同時，Scout 的存取權限受到企業既有政策約束，敏感操作可要求人工核准，並遵循 Microsoft Purview 的資料保護與防洩漏機制。微軟強調，Scout 並不會繞過企業既有的安全控管措施。
已展開內部測試 部分客戶搶先體驗
微軟透露，公司內部員工已經使用 Microsoft Scout 一段時間，藉此觀察自主代理在真實工作環境中的表現。根據觀察結果，Scout 已能承擔部分協調工作，並協助提早發現潛在問題。
目前 Microsoft Scout 已透過 Frontier 計畫向部分客戶開放 Private Preview 測試。符合條件的使用者需完成 Frontier 註冊、Intune 設定與相關驗證流程，並持有 GitHub Copilot 授權後方可體驗。
