
記者吳立言/綜合報導
OpenAI 正持續推動「超級 App」計畫,外媒報導指出,公司預計在未來幾周推出新版 ChatGPT,將其從單純的聊天工具,升級為整合 AI 助理、程式開發與多項生產力功能的一站式平台,進一步擴大企業市場布局。
根據《金融時報》報導,OpenAI 希望藉由新版 ChatGPT 提高商業用戶黏著度,並在未來推動首次公開募股(IPO)前改善營收表現。新版平台除了維持免費使用體驗,也將成為引導用戶接觸付費產品的主要入口,例如程式開發工具 Codex。
從聊天機器人轉向 AI 平台
報導引述一名 OpenAI 資深員工說法指出:「聊天已死(Chat is dead)。」這句話反映出公司內部對 ChatGPT 定位的轉變,不再只是回答問題的聊天機器人,而是希望成為使用者管理工作與生活事務的 AI 中心。 負責 OpenAI 核心產品與平台業務的 Thibault Sottiaux 表示,公司正朝向打造一款「擁有專屬個人 AI 代理(AI agent)」的產品邁進,能夠協助使用者處理工作與日常生活中的各種需求。
瞄準企業客戶 迎戰 Anthropic
報導指出,OpenAI 此次產品策略調整,也與企業 AI 市場競爭有關。近年來,專注於商業應用的 AI 公司 Anthropic 持續擴大企業版服務版圖,促使 OpenAI 希望透過更完整的平台功能,提高企業客戶採用意願。 新版 ChatGPT 除了聊天功能外,預期將進一步整合程式撰寫、AI 代理與其他生產力工具,讓使用者能在同一介面完成更多工作流程。
放棄「支線任務」 資源回歸 ChatGPT
事實上,OpenAI 打造超級 App 的方向並非首次曝光。早在 2025 年,市場便曾傳出公司希望將各項 AI 服務整合到單一平台。 《華爾街日報》今年 3 月也曾報導,OpenAI 已調整產品策略,逐步淡化部分獨立產品發展方向,將更多資源集中於 ChatGPT 核心平台。報導指出,公司內部甚至將部分專案形容為「支線任務(side quests)」,例如影片生成工具 Sora,未來發展重心可能不再如過去積極。
