記者吳立言／綜合報導
蘋果持續推進新一代 Siri 與 AI 技術整合，但對於近年興起的「AI 情感陪伴」趨勢，蘋果高層近日明確表態，強調全新 Siri 的定位將以協助完成任務為核心，而非成為用戶的 AI 男友、AI 女友或情感陪伴對象。
蘋果軟體工程資深副總裁 Craig Federighi 與全球行銷資深副總裁 Greg Joswiak 日前在《Mostly Human》Podcast 節目中，談論 iOS 27 的全新 Siri 與兒童安全保護措施，並分享蘋果對 AI 發展方向的看法。
Siri 定位是工具而非陪伴者
當主持人詢問使用者是否能將未來的 Siri 打造成 AI 男友或 AI 女友時，Craig Federighi 給出相當直接的答案：「絕對不會」。 他表示，市面上部分聊天機器人相當重視用戶參與度，甚至可能透過蒐集個人資訊建立情感連結，以提升使用者黏著度。然而蘋果對 Siri 的設計理念並非如此。
Craig Federighi 指出，Siri 的任務是協助使用者完成工作、取得資訊以及理解世界，而不是成為情感依賴對象。若使用者試圖將 Siri 當成戀愛角色進行互動，Siri 也不會配合這類角色扮演。
蘋果強調 AI 應融入產品體驗
Greg Joswiak 則表示，蘋果並不希望只是為了跟上產業趨勢而推出 AI 功能，而是希望讓 AI 自然融入既有產品與服務之中。 他認為，最理想的技術應該是讓使用者感受不到技術本身的存在，而是專注在內容與體驗上。AI 對蘋果而言是一項輔助技術，目的是讓 iPhone 與其他產品變得更好用，而非成為產品宣傳的主角。
與情感型 AI 發展路線拉開差距
近年來，市場上陸續出現以情感交流、陪伴互動為主要賣點的 AI 服務，部分產品甚至主打虛擬戀人或 AI 伴侶體驗。不過從蘋果高層此次發言來看，未來 Siri 的發展方向將與這類服務保持明顯區隔。 蘋果希望將 AI 視為提升生產力與使用體驗的工具，透過更自然、更智慧的互動方式協助使用者完成日常任務，而非建立以情感依附為核心的關係。
