
▲騰訊導入AI巡航升級未成年人保護。(圖/騰訊)
記者吳立言/綜合報導
隨著暑假到來,未成年人遊戲使用時間增加,騰訊遊戲宣布啟動「2026 年暑期未成年人保護專項行動」,除了延續既有防沉迷措施,也導入更多 AI 技術,新增聲紋特徵檢測、年齡辨識及代過特徵檢測等功能,鎖定近年出現的「代過人臉」與帳號冒用等違規行為,同時升級家長管理工具與家庭帳號服務。
根據官方公布內容,在既有防沉迷制度基礎上,今年暑期將採用「AI 雙引擎防沉迷」模式,分別從遊戲內與遊戲外強化未成年人保護機制。
AI 巡航上線 新增聲紋與年齡辨識
遊戲內新增的「AI 巡航」功能,建立在既有人臉辨識驗證基礎上,加入更多 AI 多模態驗證能力,包括聲紋特徵檢測、年齡辨識、代過(刷)特徵檢測、AI 風險分級分析。
官方表示,系統會根據玩家即時行為進行風險判定,從傳統的人臉辨識驗證,進一步擴展至多項 AI 驗證機制,提升辨識帳號冒用及「代過人臉」行為的能力,降低未成年人利用他人協助通過驗證的情況。
目前 AI 巡航功能仍處於逐步測試階段。
AI 版成長守護 家長可直接與 AI 對話
遊戲外方面,騰訊同步推出 AI 版「成長守護」。新版管理工具導入 AI 對話介面,家長可直接透過自然語言提出需求,例如查詢孩子遊戲時間、查看帳號資訊、分析遊戲使用情況、啟動夜間禁玩以及發起人臉驗證等。AI 也會協助分析孩子的遊戲行為,提供管理建議,希望降低家長操作門檻。
新增家庭帳號守護 可統一管理全家帳號
針對部分家庭存在共用手機、共用身分資訊註冊遊戲帳號等情況,官方也推出「家庭帳號守護」人工服務。
完成監護人身分驗證與授權後,可協助綁定家庭成員帳號、查詢家庭成員名下遊戲帳號、統一管理遊戲時數與消費、遠端協助設定帳號管控。官方表示,希望透過集中管理方式,協助家長處理家庭共號及未成年人帳號管理問題。
健康系統新增反詐提醒
除了防沉迷措施外,健康系統也新增未成年人反詐專區,將針對近期常見的詐騙手法,例如免費送造型(送皮膚)、高價收購遊戲帳號、代練服務或假冒護航或代辦。透過遊戲公告、健康系統及專題頁面向未成年人與家長說明常見詐騙案例,提升辨識能力。
官方同時宣布,將攜手公益團體推出《無畏契約》公益活動,玩家可透過遊戲內活動參與募資,協助聽障青少年聽力重建設備、復健訓練及相關基礎建設,並開放玩家提交遊戲環境音,作為復健訓練素材之一。
