記者吳立言／綜合報導
日本最新一項全國調查顯示，已有近四分之一民眾認為，隨著 AI 技術持續進步，未來可能取代朋友與家人在生活中的角色；另一方面，約三成受訪者已開始使用 ChatGPT 等生成式 AI 工具，其中年輕族群的使用率更超過五成。
日本時事通信社（Jiji）針對全國 18 歲以上民眾進行通訊相關調查，結果顯示，24.9% 的受訪者認為，未來更先進的 AI 將能取代朋友與家人；65.1% 則不認同這項看法。
▼日本最新民調顯示四分之一民眾認為 AI 可能取代親友角色。（圖／達志示意圖）
年輕族群更傾向接受 AI 陪伴
依年齡層分析，18 至 29 歲受訪者中有 32.5% 認為 AI 未來可能取代親友；30 多歲為 30.1%、40 多歲為 29.2%、50 多歲則為 31.4%，各年齡層皆有接近三成持相同看法。調查也發現，30.8% 的受訪者表示目前已使用生成式 AI，例如 ChatGPT；67.8% 表示尚未使用。
AI 使用率隨年齡下降
生成式 AI 的使用率呈現明顯年齡差異：
18 至 29 歲：53.3%
30 多歲：56.2%
40 多歲：47.4%
50 多歲：27.4%
60 多歲：21.9%
顯示生成式 AI 已在年輕族群中逐漸普及，而年長族群的採用率仍相對較低。
工作仍是 AI 最主要用途
在可複選的使用目的中，64.7% 的 AI 使用者表示主要用於工作，是最常見的應用情境；其次為家務相關用途（35.3%），包括清潔、料理等。
此外，27.1% 受訪者會利用 AI 詢問時事資訊；21.7% 會與 AI 聊音樂、動漫角色或名人等興趣話題；另有 12.8% 表示，會向 AI 傾訴戀愛、工作等煩惱或抱怨。
這份調查顯示，日本民眾對 AI 在人際互動中的角色看法仍存在明顯分歧，多數人不認為 AI 能取代親友，但已有約四分之一受訪者持相反意見。同時，生成式 AI 已逐步成為工作與日常生活的工具，尤其在年輕世代的普及程度持續提高。
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