
▲OpenAI 執行長(Sam Altman)。(圖/路透)
記者吳立言/綜合報導
人工智慧持續提升工作效率與生產力,不過這是否代表人類未來能減少工作、擁有更多休閒時間,OpenAI 執行長奧特曼(Sam Altman)給出的答案並不樂觀。他指出,過去科技發展就曾多次承諾人們能因此減少工作、享有更多休閒時間,但大規模縮短工時始終沒有發生,他也不認為 AI 會在短期內改變這種情況。
奧特曼:人類總會想做更多事
奧特曼在《Relentless》Podcast 節目中表示,科技長期以來都曾讓人期待「工作更少、休閒更多」,但社會始終沒有普遍實現更短的工作週。他認為,即使 AI 持續提高生產力,也不代表人類就會因此停止工作。人們現在擁有的自由時間與生活便利程度,其實已經比歷史上多數時期更高,但當生活條件改善後,人們往往也會提高對生活與工作的期待。
他進一步指出,人們會持續尋找新的事情去完成、創造更多事物,同時也會關注自己與其他人的相對表現。因此,生產力提高後所釋放出的時間,不一定會直接轉換成休閒時間,也可能被用於追求更多目標。
超級 AI 時代可能仍然很忙
奧特曼也談到未來超級人工智慧普及後的工作型態。他表示,人類可能會比原先想像中更加忙碌,即使人們仍會抱怨工作量很大,實際上也可能因為能夠完成更多事情而感到滿意。
這樣的說法與外界對 AI 的部分期待有所不同。AI 被廣泛應用於辦公、程式開發、內容製作與資料分析後,理論上能讓相同工作在更短時間內完成,因此部分觀點認為企業可能進一步縮短工時,甚至推動四天工作制。
不過,若企業將生產力提升轉化為更多產出,而不是減少工作時間,員工實際需要完成的工作量仍可能增加。
對 AI 就業影響的看法也曾調整
奧特曼過去也多次談到 AI 對就業市場的影響。他今年曾表示,AI 對工作的實際影響可能會在未來幾年逐漸變得明顯,同時認為 AI 也會催生新的工作類型。不過,對於 AI 已經造成的就業衝擊,他也坦言,實際發展與自己過去的預期有所落差。
奧特曼先前曾表示,原本預期 AI 對入門階層白領工作的影響會比目前更加明顯,但截至目前,相關職位受到取代的程度並未如預期。他也承認,OpenAI 過去對 AI 技術發展的部分預測大致正確,但對 AI 所帶來的社會與經濟影響則有不少誤判。
這也顯示,奧特曼目前對 AI 與工作的看法,並非認為所有工作都會迅速被 AI 取代,而是認為 AI 對就業市場的影響仍會持續發展,並可能逐步出現新的工作型態。









