▲Claude因被罵髒話結束對話引熱議。（AI協作圖／記者吳立言製作，經編輯審核）
記者吳立言／綜合報導
一名網友近日在 X 平台分享與 Claude 的互動經驗，表示自己使用 Anthropic 每月 200 美元的 Claude Max 方案時，要求 AI 協助進行一項低風險的檔案修改，但 Claude 拒絕執行。當他以髒話表達不滿後，Claude 更警告若持續使用辱罵性語言，將終止對話，最終也真的結束聊天，引發大量討論。
爆粗口後 Claude 竟直接結束對話
根據網友 Alex 的說法，他當時要求 Claude 修改一個 PCB 專案相關的文字檔案，但 Claude 認為直接修改來源檔可能存在損壞風險，因此拒絕執行。即使使用者表示即使檔案損壞也願意自行承擔後果，Claude 仍未照做。
alex 隨後要求 Claude 協助撰寫提示詞，讓其他代理執行工作，並在訊息中加入「fuck you」。他表示，Claude 隨即警告，如果繼續以辱罵方式對話，將終止聊天。
「我是來用工具，不是照顧電腦情緒」
Alex 批評 Anthropic 的產品限制，認為自己付費訂閱 AI 工具，是為了完成工作，而不是必須先照顧 AI 的「情緒」。他質疑，使用者可以要求 Claude 扮演海盜或其他人格，但當使用者因工作不順利而說髒話時，AI 卻可能拒絕繼續服務，這樣的設計是否合理。這起貼文已累積超過百萬次瀏覽，也引發網友針對 AI 是否應該因使用者辱罵而中止服務展開討論。
真正問題可能是上下文窗口過滿
不過，Alex 後續發文坦承，最初的拒絕其實有部分原因出在自己。他表示，當時的上下文窗口已經塞入大量內容，且在同一個 Session （工作階段）中持續加入不同指令與上下文，導致 Claude 無法順利完成原本其實相當簡單的修改。
他後來重新開啟新的 Session，再次要求 Claude 執行相同工作，結果 AI 很快就完成了任務。Alex 也坦言，自己原本只要重新開啟對話，可能就能更快解決問題，因此先前將事件完全歸咎於 Claude 並不準確。
承認自己搞錯，但仍堅持使用者可以罵 AI
即使承認最初的技術問題與上下文有關，Alex 仍堅持另一項立場：使用者應該可以對付費 AI 工具說髒話，而不應因此直接失去服務。他表示，自己不會用這種方式對待真人或可能由真人閱讀的客服，但當 AI 工具無法正常運作時，他認為使用者對著電腦表達挫折並不罕見。
這也讓討論焦點從「Claude 為何拒絕修改檔案」，轉向另一個問題：AI 代理作為付費生產力工具，是否應該因使用者的語言態度而中止工作？
這起事件也反映目前 AI 代理產品的設計矛盾。一方面，開發商需要透過安全機制避免 AI 執行可能造成損害的操作；另一方面，若 AI 因使用者使用髒話、情緒化語言或上下文混亂而直接停止工作，也可能影響付費使用者的實際體驗。
Anthropic is so worthless man.
— alex (@edzart) August 30, 2026
If I can't tell a model 'fuck you' (a normal thing to say when the $200/m thing refuses a low-risk task) then we are not even remotely fucking close to AGI.
"wait but the model has feewings and does better if you say 'I believe in you'!" -- I'm… pic.twitter.com/hQqjREoCXQ
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