▲美工程師自責:讓家人丟飯碗 。(圖/取自免費圖庫Pexels)
記者吳立言/綜合報導
美國Reddit平台近期出現一則貼文,一位使用者在「r/EntrepreneurRideAlong」社群發文表示,自己為母親任職的公司導入一套AI自動化招募系統,結果兩個月後,母親和整個部門全數遭裁撤,讓他深感自責,直言「我像是把自己家人自動化失業了」。
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— Darth Powell (@VladTheInflator) August 18, 2025[廣告]請繼續往下閱讀...
發文者自稱是一間小型AI公司的經營者,專為人力仲介業打造AI面試工具。他表示,這款系統原本設計用途僅是為了初步篩選求職者,整合資料後再回報給人資部門,減少電話面談的工作量,初衷並非要取代人力。
但沒想到,他母親所在的中型人力資源公司在測試這套系統後,發現效率大幅提升、人力成本降低,甚至比原本的招募團隊還穩定。兩個月後,公司悄悄裁撤了整個部門,包括他的母親在內全數遭到解雇。
「我覺得很噁心,我本來只是想幫忙,卻讓我媽和她的同事都失業了。」他在文中坦言感到內疚與不安,直指這是自己未預見的「技術副作用」。
該貼文一出,引發大量網友討論,有人質疑這是「披著故事皮的業配文」,也有人指出這揭示了AI技術應用與人類勞動市場之間的倫理問題。評論區中不少人感嘆:「這就是我們要面對的未來」。
雖然AI技術能提升效率、降低成本,但若企業缺乏配套規劃與轉型策略,極可能加劇就業不安。AI應作為輔助工具,而非直接取代人力,否則短期內的效率提升,可能換來長期的人才與信任流失。