▲動態定價系統讓電商平台利潤提升15%。（圖／取自免費圖庫Pexels）
記者吳立言／綜合報導
隨著人工智慧技術的普及，動態定價系統已成為電商平台提高競爭力和利潤的重要工具。根據市場研究公司 Price Intelligently 的報告，使用AI驅動的動態定價系統的電商平台，在短短三個月內就能將其利潤提升高達 15%。
AI 動態定價系統通過即時分析市場需求、競爭對手的價格、顧客行為、庫存狀況等多種數據，來自動調整產品的售價。例如，在需求高峰期，系統會根據顧客的購買行為和搜索趨勢，調整價格以達到最大的收益；而在競爭激烈的市場環境中，系統則會根據競爭對手的價格變動進行快速反應，保持價格的競爭力，從而吸引更多顧客。
根據沃爾瑪（Walmart）的一項內部研究，該公司在其電商平台上實施 AI 動態定價後，商品定價的精確度提高了 25%，並且銷售額顯著增長。沃爾瑪表示，這一系統不僅讓其在價格策略上更加靈活，還提高了顧客的滿意度，因為顧客能夠在平台上看到具競爭力的價格並享受個性化的優惠。
此外，AI 動態定價系統的引入還顯著提高了庫存周轉率。許多電商平台報告顯示，動態調價幫助它們減少了過剩庫存的問題，並且在促銷季節能夠快速調整價格，從而更有效地清理過期商品或滯銷品。這不僅提升了整體業務運營效率，也進一步提高了利潤空間。
根據 Statista 的數據，全球約有 30% 的零售商正在運用 AI 技術來實施動態定價，預計到 2026 年，這一比例將增長至 50%。這顯示了 AI 驅動的動態定價系統在電商領域的巨大潛力，並且將在未來成為電商平台增長的重要推動力。
這些數據都表明，AI 技術的引入不僅能夠讓電商平台在價格策略上實現更精確的控制，還能夠為企業創造可觀的利潤增長，進一步提升顧客滿意度，並在競爭激烈的市場中保持領先地位。
