語音助手更逼真　OpenAI即時API全球開放

▲OpenAI即時API（Realtime API） 。（圖／OpenAI）

記者吳立言／綜合報導

OpenAI宣布正式推出面向生產環境的「即時API（Realtime API）」，核心採用全新的GPT-Realtime模型，能直接生成並處理語音，省去傳統語音轉文字的步驟，進而帶來更自然、更即時的對話體驗。被視為OpenAI在語音交互技術上的重要里程碑，主要應用場景鎖定客服、教育與個人助理等領域。

新模型在技術上強化多項能力，包括辨識笑聲等非語言訊號、同一句話中流暢切換不同語言，並可依指令改變語氣，例如「以友善的法國口音」或「快速而專業」進行表達。此外，新增Cedar與Marin兩種聲音，並全面優化既有聲音樣本。根據基準測試，GPT-Realtime在Big Bench Audio準確率達82.8%（前一代為65.6%），在MultiChallenge與ComplexFuncBench上亦分別提升至30.5%與66.5%，展現對多語言及複雜指令的進一步突破。

新版API也改善整合性，開發者可透過SIP或遠端MCP伺服器串接外部服務，並支援「可重複使用提示」以儲存設定。同時，圖像輸入功能同步上線，用戶能在對話中傳送截圖或照片，讓模型讀取文字或回答相關問題。價格方面，OpenAI宣布全面下調20%，音訊輸入每百萬token為32美元，輸出為64美元，快取輸入則僅需0.40美元。

在安全與隱私部分，OpenAI表示模型能即時終止違規對話，但仍建議開發者加設額外防護措施。歐盟用戶可選擇在境內存儲資料，企業客戶則有專屬規範，確保合規運作。