AI恐在2035年前取代300萬低技能工作　專家憂基層族群再就業困難

▲AI加速取代基層員工。（圖／取自免費圖庫Pexels）

記者吳立言／綜合報導

一項最新研究示警，在自動化與 AI 迅速推動下，2035 年前英國恐有多達 300 萬個低技能工作遭到取代，勞動市場可能面臨明顯斷層。

根據《衛報》報導指出，英國國家教育研究基金會近日發布研究。研究顯示，技術工、機械操作與行政類職務將承受最大衝擊，而高技能專業人力需求反而預期升高。整體而言，雖然勞動市場有望新增約 230 萬個職位，但成長呈現高度不均衡。

研究團隊同時指出，這項結論與近期其他研究形成對比。倫敦國王學院的數據顯示，高薪企業在 2021 至 2025 年間裁員 9.4%，部分發生在 ChatGPT 上線後；而官方則將管理顧問、心理學家、法律專業者列為受 AI 影響程度最高的族群，相比之下，屋頂工、砌磚工與運動員被視為取代機率較低。

AI 對企業的實際影響也已開始顯現。倫敦五大律所之一的高偉綸法律事務所近期裁撤約 10% 業務服務崗位；普華永道亦縮減先前擴招計畫，反映企業內部重新評估 AI 對人才結構的調整幅度。

作者裘德・希拉里提醒，將裁員完全歸咎於 AI 並不準確。他指出，部分縮編源自經濟疲弱、成本上升與企業保守策略，而非 AI 單一因素造成的直接結果。

他強調，AI 對勞動市場的衝擊將是長期且複雜的。一些專業與副專業類職位需求會提升，但大量初階與低技能工作恐持續縮減。由於這些族群往往較難適應新的經濟結構，未來再就業障礙恐更加嚴峻，甚至可能造成更深層的社會問題。