▲麥當勞 2025 聖誕廣告 。（圖／YouTube@TBWANEBOKO）
記者吳立言／綜合報導
全球多家品牌今年陸續採用 AI 製作聖誕廣告，但可口可樂與麥當勞最新推出的影片卻接連陷入爭議，在社群平台上引發大量負面討論。
可口可樂以 AI 重現經典的「可樂運輸車」假日主題，並加入北極熊、熊貓與樹懶等角色。然而，多數觀眾認為視覺效果不佳，包括「角色動作僵硬」、「風格不一致」、「敘事缺乏情感」。有網友直言：「看完更想喝百事。」也有人批評畫面品質近似「粗糙動畫」，未能延續品牌過往聖誕廣告的節慶溫度。
麥當勞最新推出的 AI 聖誕廣告則引發兩極討論。一部分網友讚賞畫面精緻，認為「這將成為未來廣告的新基準」，但批評聲也同樣強烈。有人指出廣告畫面帶有明顯 AI 痕跡，「說看不出來是 AI 根本太誇張」，並質疑畫面中部分動作不自然，甚至有觀眾形容「像是節慶版的 Final Destination（絕命終結站）場面」，直言觀看時「不少角色看起來像會受重傷」。
McDonald’s just dropped a new AI ad and it’s beautiful and I am genuinely tired of people pretending this is not the future of media.
— Chris (@chatgpt21) December 9, 2025
If this played on your TV during a normal commercial break, you would be disingenuous to say “its slop” or “I could easily tell it is AI.” It is… https://t.co/kSim2rzKvu pic.twitter.com/E9Jdgd2sUo
另有網友表示，麥當勞此次問題並非來自 AI 本身，而是製作選擇失當，認為「這支廣告即使不是 AI 做的也不好看」。也有創作者批評廣告創意薄弱，稱「我用 AI 都能做出更好的版本」，質疑品牌是否真正掌握 AI 影像的運用方式。
部分網友則把矛頭指向整體 AI 採用趨勢，認為 AI 支持者與反對者的對立已影響輿情判斷。一名網友表示：「不管畫面多精緻，反 AI 的人都會想辦法叫它 slop（劣質的 AI 產物）。」也有人指出，反 AI 心態源自對創作者被取代的憂慮。
值得注意的是，麥當勞在 YouTube 關閉評論區，引發外界猜測其意圖避免爭議擴大，反而造成更多討論。
AI 技術確實能加速製作流程、降低成本，但視覺自然度、風格一致性與情緒表達仍是 AI 生成廣告面臨的主要挑戰。AI 已成為國際品牌探索的重要工具，但若未兼顧創意與品質，反而可能損害品牌形象。
隨著廣告產業加速進入 AI 時代，「效率」與「情感」之間的平衡，將成為所有品牌下一階段的重要課題。
