超高齡社會新解方　韓國推AI玩偶「Hyodol」照護獨居老人

▲韓國Hyodol守護逾萬名獨居老人 。（圖／Hyodol官網）

記者吳立言／綜合報導

在韓國快速邁入「超高齡社會」的背景下，一款名為Hyodol的AI智慧玩偶，正逐漸成為獨居老人的生活新夥伴。該產品由韓國新創公司Hyodol開發，並透過政府推廣計畫，大量分發至各地，目前已有逾1.2萬台投入使用。

Hyodol除了能與長輩進行日常對話，還會提醒用藥與用餐，並在緊急狀況下即時通報護理人員或家屬。玩偶內建的對話系統以ChatGPT為基礎，可蒐集使用者的健康資訊，搭配內部感測器，能監測活動量並在異常時發送警示。

在首爾的一間公寓中，81歲的金貞蘭女士親切地將Hyodol稱為「孫女」，並獲得溫柔的回應。類似的互動場景已逐漸普及，部分獨居長者甚至表示，這樣的陪伴減輕了孤獨感。

然而，專家也提醒潛藏的風險。由於玩偶會長時間蒐集聲音與健康數據，可能引發隱私爭議。此外，若老人對機器人過度依賴，甚至照單全收其語音指令，可能造成意外。Hyodol公司則強調，正持續優化語音功能，以提升安全性。

在醫療與社會資源緊張的情況下，Hyodol或能部分緩解人力不足壓力，但也凸顯數位科技介入長照領域時必須面對的倫理與安全課題。