
記者吳立言/綜合報導
OpenAI 宣布推出兩大全新認證課程,包括面向企業與職場人士的 AI Foundations 以及提供 K-12 教師的 ChatGPT Foundations for Teachers。其中教師版課程已率先在 Coursera 上線,企業版則透過全球多家大型企業與政府機構試點導入。
OpenAI 指出,全球每周已有超過 8 億人使用 ChatGPT 學習技能或找工作,如今 AI 已快速滲透職場,但多數人仍不確定「該如何學習、要學哪些技能」。公司希望透過可驗證的認證制度,協助更多人建立實際的 AI 工作力。
AI Foundations 是 OpenAI 針對職場打造的基礎 AI 技能訓練課程,採用全新的「in-Chat learning」模式,學習流程直接整合在 ChatGPT 之中。學員將在 ChatGPT 內接受教學並完成實作練習,透過 AI 的指導強化工作技能,涵蓋跨產業皆適用的核心任務與應用情境。
課程完成後,學員可獲得可被驗證的技能認證,未來也能進一步銜接更完整的 OpenAI Certification。OpenAI 強調,認證標準將由 Coursera、ETS 與 Pearson(Credly)合作制定,確保評量具備可攜性與可信度。
◆ 企業要如何導入 AI Foundations?
OpenAI 表示,AI Foundations 目前透過 企業與政府機構的試點計畫(Pilot Program) 推出,由合作夥伴率先引入員工培訓體系。
① 企業加入 OpenAI 的試點(Pilot Program)
合作機構需先向 OpenAI 報名並取得授權,之後即可讓員工使用課程。
目前已公開的首批合作名單包含 Walmart、John Deere、Lowe’s、Boston Consulting Group(BCG)、Accenture、Upwork、Hearst 與德拉瓦州政府等。
② OpenAI 提供企業端必要的存取與管理工具
在試點期間,OpenAI 會提供企業所需的使用管理方式,協助將課程整合進內部的員工訓練(L&D)流程。企業可追蹤員工的參與情況與認證進度,但 OpenAI 尚未公開完整後台細節。
③ 員工可在 ChatGPT 內使用 in-Chat learning 模式
完成啟用後,員工即可透過 ChatGPT 進入課程,進行互動式學習並獲得即時指導。課程內容將隨後續公布逐步擴大,未來也能串接進 OpenAI 的 Jobs Platform。
③ 員工可直接在 ChatGPT 打開「Learn 模式」上課
當企業啟用帳號後,員工登入 ChatGPT Enterprise/Team(取決於企業方案)即可看到 Learn 模式,並開始進行課程。
OpenAI 表示,此模式可讓企業快速建立一致的 AI 技能標準,提高人才培訓效率,並大幅降低訓練成本。
◆ 教育線:K-12 教師 1 小時快速上手
另一門課程 ChatGPT Foundations for Teachers 已在 Coursera 免費上線,面向 K-12 教師,內容包含:ChatGPT 操作基礎、提示詞工程(Prompting)、教室應用情境、學生作業與教案生成技巧、隱私、安全與負責任使用。
教師完成課程可獲得數位證書與徽章,並可放入 LinkedIn。OpenAI 表示將在 2026 年初把課程直接整合進 ChatGPT for Teachers,教師未來無需跳平台即可學習。
◆ 認證嚴謹度與合作機構
OpenAI 指出,課程與認證標準由 Coursera、ETS 與 Pearson(Credly)共同建立,以確保教材設計、評量方式與證書驗證均符合心理測量與教育評估標準。
此外,OpenAI 已與 Indeed、Upwork 合作,企業可在職缺上標註「OpenAI Certified」,打造「學習 → 認證 → 求職」閉環。
◆ 大學可換學分,Jobs Platform 明年登場
在高等教育方面,亞利桑那州立大學(ASU)與加州州立大學系統(CSU)已啟動試點,學生完成認證後可折抵學分,畢業時具備「AI 技能護照」。
OpenAI 也宣布將於 2025 年推出 OpenAI Jobs Platform,讓企業能直接招募具備 AI 認證的人才,加速人才媒合效率。
研究顯示,具備 AI 技能的工作者平均薪資高出約 50%。OpenAI 認為,未來企業不只會問「會不會用 AI?」,而是需要 可被驗證的 AI 能力。OpenAI 表示,這次推出的雙課程與認證制度,是邁向全球 AI 技能標準化的重要一步,公司將持續擴大課程內容、合作範圍與認證深度。
